Per la Business Line Digital Solutions, all’interno del Centro di Competenza Open Source siamo alla ricerca di un/una Consulente applicativo/a CRM, e si occuperà di:

• Raccolta ed analisi dei requisiti di business
• Disegno del modello To Be
• redazione documentazione di analisi funzionale
• definizione task per la realizzazione del progetto
• preparazione materiale training e formazione
• preparazione ed esecuzione UAT.
• gestione della relazione con il cliente.

• Almeno 2 anni di esperienza in progetti basati su CRM;
• Buone conoscenze dei processi marketing, sales e service, in ambito B2C e B2B
• Ottima predisposizione al lavoro in team;
• Buona predisposizione al lavoro sotto pressione e al problem solving;
• Preferenziale la conoscenza dei processi service e field service;
• Preferenziale esperienza su Customer insights.

Verrai inserito in un contesto aziendale giovane, dinamico e in forte crescita nel quale vengono premiati la capacità di lavorare in team, la proattività e la flessibilità. Il tuo talento verrà valorizzato attraverso un percorso di crescita professionale, un piano di formazione.

Avrai la possibilità di confrontarti con esperti di settore ed utilizzare le tecnologie più innovative.

Nel caso in cui il tuo curriculum sia valutato in linea rispetto alla posizione, organizzeremo un primo incontro per approfondire la reciproca conoscenza. Diversamente conserveremo il tuo curriculum all’interno del nostro database e sarà nostra premura ricontattarti in futuro, qualora si aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze.

Costituirà requisito preferenziale l’appartenenza alle categorie protette ( Legge L.68/99 ).