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Specialist Marketing Strategy – Area Customer Base

Job Description

La struttura “Marketing Strategy”, interna all’area “Country Chief Marketing & Product Officer” (CCM&PO) che riporta al Country Manager Italy & CEO Generali Italia, ricerca una persona con esperienza nello sviluppo delle strategie di Marketing da inserire nel team per sviluppare e indirizzare la strategia di valorizzazione e crescita della customer base in Italia (customer acquisition/ retention/ loyalty/ referenze/ lead management), e per indirizzare le strategie differenziate in chiave prodotto-promotion-canale-prezzo. La figura ricercata risponderà all’Head Marketing Strategy di Country e opererà in coordinamento con le Business Unit della Country.

La struttura “Marketing Strategy” ha, infatti, i seguenti obiettivi:

  • Assicurare un approccio strutturato al Brand & Marketing management a livello di Country, definendo il posizionamento sul mercato dei diversi brand e la Marketing Roadmap di Country come input per lo sviluppo dei piani marketing delle Business Unit, con l’obiettivo di garantire una visione integrata, valorizzando la crescita della customer base e massimizzando il beneficio delle iniziative di Country e di Business Unit con focus sulla marketing new acquisition e sulla customer retention
  • Definisce con le Business Unit di Country:
    • La strategia di valorizzazione e crescita della customer base di Country (customer acquisition/ retention)
    • Il posizionamento dei diversi brand sul mercato ed indirizza strategie differenziate in chiave prodotto-promotion-canale-prezzo
    • La Marketing Roadmap di Country, identificando un framework e metriche comuni per lo sviluppo dei singoli piani marketing di BU e delle iniziative di marketing digitale, per garantire una visione complessiva di Country e massimizzare il ritorno delle iniziative
    • Il modello di sviluppo dei canali di vendita a livello di Country e relativo deployment a livello di LoB / Brand valorizzando le sinergie di offerta per coprire il mercato attuale e prospettico
  • Promuove la condivisione e la diffusione delle best practice
  • Presidia e valorizza la collaborazione con i team di Global Marketing garantendo coerenza con la strategia marketing di Gruppo

Requirements

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

  • Conoscenza del settore assicurativo in termini di marketing
  • Pregressa esperienza delle strategie finalizzate alla valorizzazione della Customer Base in contesti evolutivi e di multicanalità
  • Capacità di produzione di analisi, elaborazione e monitoraggio di dati, KPI e report periodici
  • Gestione autonoma delle attività progettuali con capacità di coordinamento ed ingaggio di gruppi di lavoro interfunzionali, garantendo l’organizzazione del lavoro, del rispetto della pianificazione e delle attività prioritarie
  • Relazione con i main stakeholder, coordinando le attività tra Global Head Office – GHO, le Business Unit della Country Italia e i fornitori
  • Approccio al problem solving
  • Competenza consolidata nell’utilizzo del pacchetto Office
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Propensione al lavoro in team e forte motivazione

Company Profile

Essere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni. Questo per noi è Più di un Lavoro.

  • Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 72 mila persone in tutto il mondo e più di 68 milioni di clienti.
  • Siamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l’innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNA.
  • Generali Italia conta oltre €24,6 miliardi di premi totali e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance. 13 mila dipendenti, €120 miliardi di asset under management. A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Cattolica Assicurazioni, Das, Genagricola, Genertel e Genertellife, Generali Welion e Generali Jeniot.

 

Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:

  • Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficace
  • Ambiente di lavoro inclusivo in cui ognuno si sente accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone Uniche
  • Qualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer

 

Se sei interessato/a a far parte della nostra squadra, non esitare a candidarti subito!