Il reparto magazzino nel settore Automotive costituisce la struttura logistica dedicata alla gestione delle materie, merci e prodotti, utili alle lavorazioni di officina e finalizzati alla vendita al banco. Un magazzino ricambi efficiente lavora al fine di garantire un servizio di alta qualità al cliente finale.

Il reparto magazzino ricambi di una concessionaria, quindi, è di fondamentale importanza sia per l’attività di vendita sia perché fornisce in maniera tempestiva al Service le parti necessarie per avanzare nelle attività di produzione. In questi centri l’efficienza operativa esercita un ruolo fondamentale, in quanto una piccola inefficienza del magazzino ricambi potrebbe convertirsi in mancata vendita e/o in fermi macchina e, quindi, in uno stop delle attività produttive.

OBIETTIVI

Gli obiettivi del magazzino ricambi di una concessionaria, affinchè sia produttivo ed efficiente, sono i seguenti:

• Ricezione di forniture e merci corrispondenti agli ordini effettuati, da parte dei fornitori esterni;
• Massimizzazione dell’organizzazione dello spazio di stoccaggio, per una corretta conservazione ed una veloce localizzazione delle merci;
• Maggiore efficienza del picking e preparazione di ordini dei clienti interni ed esterni;
• Ottimizzazione degli inventari, monitoraggio dei livelli di magazzino, rifornimento delle merci esaurite e segnalazione delle scorte obsolete o in eccesso;
• Incremento della qualità, al fine di garantire merci conformi agli standard richiesti;
• Rispetto di normative e standard di sicurezza, per garantire un ambiente di lavoro sicuro per i dipendenti e proteggere le merci da danni o furto;
• Efficientamento di operazioni logistiche per la spedizione delle merci ai clienti, secondo le procedure di imballaggio, etichettatura, documenti di spedizione e coordinamento con i fornitori di servizi di trasporto.

IL SAPER FARE – LE COMPETENZE TECNICHE

• Ottima conoscenza tecnica dell’auto
• Capacità di utilizzo del sistema gestionale a disposizione dell’officina
• Aggiornamento continuo sulla ricambistica
• Ottima conoscenza del catalogo online aftersales
• Buona conoscenza di OfficeIL SAPER ESSERE – LE COMPETENZE TRASVERSALI
• Teamworking
• Capacità di gestione del tempo e delle priorità
• Proattività, dinamismo
• Precisione
• Metodicità