Il/la Greeter è la risorsa di accoglienza che rappresenta il biglietto da visita dell’Azienda, la prima impressione per il cliente (in termini di cura della relazione e di professionalità aziendale), fornisce il primo importante servizio di consulenza di altissima qualità e trasferisce la richiesta del consumatore finale ai colleghi commerciali all’interno dell’organizzazione aziendale.
La risorsa sarà inserita nei nostri showroom e si occuperà, dunque, delle seguenti attività:
- Accogliere clienti premium e luxury, fisici e virtuali e raccogliere i dati anagrafici utilizzando i sistemi gestionali aziendali
- Fare una prima analisi delle esigenze del consumatore e fornire risposte a semplici quesiti
- Curare l’esposizione negli showroom di vendita
- Supportare il team Sales, assicurando un’elevata Customer Experience ai visitatori
Le caratteristiche richieste:
- Ottimo standing (portamento sicuro ed elegante, presenza credibile e distinta, raffinatezza nei modi)
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Padronanza della lingua inglese, scritta e parlata, con Certificazione di almeno livello B2.
- Entusiasmo e propositività
- Flessibilità ed alta disponibilità a partecipare ad eventi e trasferte
- Metodicità ed estrema attenzione ai dettagli
- Ottimo utilizzo del pacchetto Office
- Residenza in Bari e provincia (Sede di lavoro: Bari)
Costituisce requisito fondamentale l’aver maturato pregressa esperienza in ruoli di accoglienza al pubblico, preferibilmente nel settore dell’hotellerie, automotive, luxury retail.