L’analista IT di processi aziendali verrebbe inserito all’interno del reparto IT occupandosi delle seguenti attività:
- Contribuire all’ottimizzazione dei processi di business supportando la progettazione di soluzioni informatiche che assicurino l’integrazione dei sistemi informativi in linea con le politiche aziendali di funzionamento per processi;
- Comprendere le aspettative di business, gestire la definizione dei requisiti e confrontarli con i componenti di servizio presenti nel portafoglio;
- Collaborare ad individuare soluzioni il più possibile riutilizzabili acquisendo un elevato livello di armonizzazione nelle soluzioni e nelle practice di processo;
- Collaborare allo sviluppo dell’Architettura Applicativa dell’area di business di riferimento in coerenza con l’Architettura Aziendale, identificando opportunità di razionalizzazione tra soluzioni esistenti / da implementare;
- Collaborare e supportare gli utenti nelle fasi di test relativamente alle nuove implementazioni applicative;
- Accogliere, analizzare ed individuare la soluzione ad eventuali incident segnalati dai Key User di riferimento;
- Gestire le relazioni con i Fornitori delle soluzioni specifiche per l’ambito di riferimento;
- Far emergere e gestire gli eventuali conflitti o criticità nell’ottica della coerenza ed integrazione del sistema tra i Key User;
- Nell’ambito di un contesto di progetto definito, coordinare e/o collaborare con il team per il raggiungimento degli obiettivi di progetto nel rispetto dei vincoli di qualità, tempi e dei costi concordando con il responsabile di funzione eventuali variazioni di progetto.
Le principali competenze tecniche sono le seguenti:
- Conoscenza o nozioni dei processi di business dell’industria manifatturiera;
- Utilizzo delle tecnologie in ambito Information System, con particolare riguardo alle piattaforme ERP, WMS, MRP, MES, ecc.
- Conoscenza dei linguaggi di programmazione (SQL o similare);
- Conoscenze o nozioni di Business Intelligence e utilizzo strumenti di analisi;