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On Site Technical Client Assistant

Con il suo approccio innovativo, basato su soluzioni complete e orientate ai processi, il Gruppo Dedalus supporta le organizzazioni sanitarie con i loro professionisti e caregiver, ma anche i pazienti e i cittadini, in questa trasformazione rivoluzionaria.

Nei prossimi anni, anche grazie alle recenti gare di sanità digitale, lavoreremo per migliorare la collaborazione clinica e l’ottimizzazione dei processi clinico/sanitari.

Lavorando in Dedalus avrai l’opportunità di contribuire all’innovazione dei servizi sanitari in Italia, in particolare stiamo cercando nuovi professionisti da inserire all’interno del nostro organico per tutte le attività di delivery su progetti riguardanti applicativi in ambito clinico sanitario.

La risorsa prescelta, inserita all’interno di Team, si occuperà di progetti per l’informatizzazione delle strutture sanitarie della città di Asti.

In particolare, avrà modo di gestire le seguenti attività:

  • relazionarsi con i Project Manager e/o Product Manager, o con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment;
  • effettuare assistenza presso il cliente o in remoto;
  • monitorare il funzionamento delle procedure;
  • configurare i tools/applicazioni in relazione ai requisiti progettuali, alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione;
  • effettuare la formazione del personale del cliente;
  • gestire l’integrazione delle applicazioni esistenti e delle evoluzioni progettuali;
  • svolgere test funzionali;
  • partecipare alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità;
  • produrre documentazione per le attività svolte, per gli utenti, per la conduzione dei progetti

Requisiti:

  • Percorso di studi in ambito informatico o biomedicale;
  • 4-5 anni di esperienza pregressa in ruolo analogo;
  • Conoscenza di DB relazionali (Oracle, SqlServer, Postgres): progettazione, personalizzazione e utilizzo;
  • Conoscenza del linguaggio SQL;
  • Conoscenza Microsoft Office 365.

Altri requisiti che completano il profilo sono:

  • propensione per il rapporto con la clientela;
  • flessibilità nell’apprendimento autonomo di nuove tecnologie;
  • predisposizione ad operare attivamente e in modo collaborativo all’interno di un Team;
  • proattività;
  • flessibilità a svolgere attività dalla sede e/o on site in regime di reperibilità in caso di necessità.

Sede di lavoro: Asti, ruolo in presenza da lunedì al venerdì