ATTIVITA’
- Verifica documentazione contrattuale dei clienti on line, attivazione ed archiviazione.
- Supporto telefonico, tramite mail, messaggeria, facebook e chat alle richieste dei clienti on line.
- Affiancamento a risorsa Supervisor per apprendimento nuovi tasks, predisposta dal Manager.
CARATTERISTICHE
- Laureato o diplomato
- Esperienza precedente in ruoli amministrativi o in call center sarà considerato titolo preferenziale
- Ottime capacità di gestire e trattare con confidenzialità le informazioni con le quali si entra in contatto
- Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”
- Buone capacità organizzative
- Ottima dimestichezza con i numeri
- Abilità di lavorare in team
- Ottime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office ed uso di Internet
- La passione per gli sport di maggiore interesse in Italia è titolo preferenziale non essenziale
- La posizione è full time in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi
SEDE
Roma, con modalità ibrida di svolgimento dell’attività lavorativa