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Jr CS Advisor – Tempo determinato

ATTIVITA’

  • Verifica documentazione contrattuale dei clienti on line, attivazione ed archiviazione.
  • Supporto telefonico, tramite mail, messaggeria, facebook e chat alle richieste dei clienti on line.
  • Affiancamento a risorsa Supervisor per apprendimento nuovi tasks, predisposta dal Manager.

 

CARATTERISTICHE  

  • Laureato o diplomato
  • Esperienza precedente in ruoli amministrativi o in call center sarà considerato titolo preferenziale
  • Ottime capacità di gestire e trattare con confidenzialità le informazioni con le quali si entra in contatto
  • Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”
  • Buone capacità organizzative
  • Ottima dimestichezza con i numeri
  • Abilità di lavorare in team
  • Ottime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office ed uso di Internet
  • La passione per gli sport di maggiore interesse in Italia è titolo preferenziale non essenziale
  • La posizione è full time in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi

 

SEDE

Roma, con modalità ibrida di svolgimento dell’attività lavorativa