Stiamo cercando un Support Specialist con almeno 2 anni di esperienza nella gestione delle problematiche di primo e secondo livello da inserire nel team di Supporto di Intesi Group.

Intesi Group è una Certification Authority specializzata nello sviluppo e nella commercializzazione di soluzioni ad elevato contenuto tecnologico e nella fornitura di applicazioni e servizi per la sicurezza dei dati.

Prestatrice di Servizi Fiduciari Qualificati (QTSP), certificati ai sensi del regolamento eIDAS in Italia ed in Europa, da 25 anni Intesi Group offre prodotti avanzati nell’ambito della firma elettronica, della gestione dell’identità digitale e dell’autenticazione multifattoriale, della gestione digitale delle transazioni di approvazione e firma documenti, della crittografia e protezione dati.

Attraverso l’area Solutions inoltre, mette in atto efficienti servizi di consulenza dediti alla realizzazione di specifici progetti e alla gestione operativa. L’esperienza più che ventennale alle spalle consente di aiutare i diversi clienti ad affrontare le sfide più difficili volte ad apportare cambiamenti necessari per ottenere un concreto vantaggio competitivo attraverso un’evoluzione tecnologica di processi business.

Ti occuperai di:

• Prendere in carico la gestione e risoluzione delle problematiche;
• Rapportarti con il cliente;
• Fare attività di troubleshooting;
• Lavorare a stretto contatto con il team di riferimento.

Must Have:

• Conoscenza del sistema operativo Linux;
• Concetti base di SQL;
• Concetti base di networking;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Soft skills:

• Buone doti di problem solving, orientamento al Cliente e flessibilità;
• Buone doti di team building.

Cosa offriamo:

• Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove l’innovazione è incoraggiata;
• Opportunità di sviluppo professionale;
• Cultura aziendale aperta e inclusiva, dove le tue idee contano;
• Corsi di formazione interni specificamente progettati per arricchire le proprie conoscenze e abilità;
• Smart working.