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Informazioni offerta

Sede

Italia, Trieste

Settore funzionale

Assistenza clienti

Descrizione

Vuoi diventare parte di una realtà di eccellenza professionale?

Noi stiamo cercando una persone per il nostro Customer Service Sinistri

 

Genertel è una realtà giovane, dinamica e in continua evoluzione nata nel 1994 come primo call center di servizi finanziari in Italia che ad oggi conta oltre 1000 dipendenti e, insieme a Genertellife, costituisce l’unico polo assicurativo diretto vita e danni italiano.

Il Customer Service Sinistri fa parte dell’area Operations di Genertel e ha il compito di fornire assistenza e informazioni agli assicurati nella gestione del sinistro

Di cosa ti occuperai nello specifico:

  • Rubricazione dei sinistri denunciati alla Compagnia
  • Assistenza telefonica e via email al cliente, alle controparti, ai patrocinatori dei danneggiati, alle carrozzerie convenzionate, ai fiduciari (periti/medici/avvocati) della Compagnia
  • Supporto e consulenza per esigenze operative o alle problematiche varie segnalate dal cliente

 

L’assunzione è prevista con un contratto a tempo determinato con orario full time di 37 ore settimanali e orario giornaliero fino alle ore 20; il sabato è lavorativo con un giorno libero infrasettimanale. E’ prevista attivatà in smart working.

 

Sei il/la candidato/a ideale se possiedi i seguenti requisiti:

  • Laurea in discipline Giuridiche o Economiche
  • Motivazione e ottime capacità relazionali
  • Flessibilità e problem solving
  • Buone conoscenze informatiche

 

Perché scegliere Genertel e il Gruppo Generali?

 

Siamo Top Employer Italia 2021 e ci impegniamo costantemente per offrire le migliori condizioni di lavoro e di sviluppo investendo nella formazione e nelle iniziative di Diversity&Inclusion.

Se sei interessato/a a far parte della nostra squadra, non esitare a candidarti subito!

 

Additional Information

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