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Informazioni offerta

Sede

Milano

Settore funzionale

Assistenza clienti

Descrizione

UMANA S.p.A., per prestigiosa azienda del settore ottico di Milano zona Via Ripamonti, ricerca un CUSTOMER SERVICE CATEGORIA PROTETTA (L. 68/99).

 

Le mansioni da svolgere saranno:

  • Assistenza a 360° ai Centri affiliati finalizzata alla risoluzione dei problemi evidenziati
  • Gestione dell’ordine, dalla fase di inserimento al post vendita
  • Trasmissione ordine ai fornitori
  • Gestione resi
  • Richieste invio listini, materiale pubblicitario, campioni, prezzi, resi, promozioni

 

Le competenze richieste sono:

  • Diploma di scuola superiore
  • Minima esperienza in mansioni simili Segreteria Commerciale, Call Center, Customer Service
  • Buon utilizzo del pc, pacchetto Office e Outlook
  • Capacità relazionali, Problem solving, Team working

 

La conoscenza, anche minima, del settore ottico potrà essere considerata elemento preferenziale. Verrà offerta formazione sull’utilizzo tool interni.

 

Si valuteranno solo candidati iscritti o iscrivibili alle liste del Collocamento Mirato delle Categorie Protette L. 68/99, l’assunzione infatti concorre all’assolvimento dell’obbligo di legge.

 

Orario di lavoro: Full-Time 40 ore settimanali.

Contratto iniziale di 12 mesi di somministrazione per successivo inserimento diretto in azienda.

Luogo di lavoro: Milano Via Ripamonti (zona Fondazione Prada).

 

Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà in ottemperanza alla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. L’informativa per i candidati (art. 13 Reg. UE 2016/679) è disponibile sul sito web di Umana alla sezione “Privacy”.

 


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