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Informazioni offerta

A2A

Sede

Milano

Settore funzionale

Amministrazione e finanza

Descrizione

Per le nostre sedi di Milano siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle categorie protette da inserire all’interno della struttura Servizi ai Clienti, in particolare nel team Credito Reti Elettriche e Gas, Ambiente, Trading e Rinnovabili, la cui principale responsabilità è quella di gestire il recupero del credito dei clienti assegnati al business di competenza.

La risorsa seguirà la gestione e recupero del credito dei clienti ‘top’ (es. PA, Amministratori di condominio, Aziende, …) in coordinamento con il Responsabile della struttura e con una visione strategica e di gestione progettuale ad ampio raggio. In particolare si occuperà di:

  • Contatto clienti per il recupero del credito proponendo, ove necessario, azioni di recupero «tailored» e di invio solleciti di pagamento in linea con la Credit Policy di gruppo;
  • Gestione delle problematiche inerenti al credito rapportandosi con gli uffici preposti (Fatturazione, Incassi);
  • Proporre eventuali compensazioni, chiusure contabili a perdita o a fondo svalutazione crediti giustificandone i motivi;
  • Elaborare previsioni di incasso per i clienti di competenza;
  • Analizzare e predisporre la reportistica operativa con l’obiettivo di individuare potenziali criticità e definire congiuntamente con il Responsabile Struttura le opportune strategie di recupero per cluster di clienti, anche prevedendo l’affidamento a società di recupero crediti e master legal;
  • Verifica e analisi del rispetto dei processi interni di gestione del credito al fine di controllare che la gestione sia in linea con le strategie e la policy aziendale nonché nel rispetto delle normative vigenti.

Requisiti:

  • Diploma o Laurea in Economia, Finanza, Giurisprudenza, Ingegneria;
  • Esperienza dai 4 agli 8 anni nella gestione e nel recupero del credito con autonomia nella gestione del cliente ed in tutto il processo relativo al recupero del credito end to end;
  • Conoscenza della procedura “Parti Correlate” e delle Procedure Credit Policy e Depennamento Crediti;
  • Competenza nell’analisi e nella predisposizione e della reportistica operativa del credito e nel valutare opportune strategie di recupero, sia inbound che outbound;
  • Capacità di trattativa stragiudiziale e di conciliazione con i riferimenti dei Comuni Azionisti; capacità di standardizzazione processi e modalità operative;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Disponibilità ad operare su Milano con trasferte brevi su Brescia;
  • Gradita conoscenza di SAP ISU, SAP R3;
  • Completano il profilo: atteggiamento positivo e intraprendente, attitudine a lavorare in un ambiente dinamico, ottime capacità comunicative, orientamento al risultato, team working, capacità di analisi e sintesi, capacità di problem solving e gestione dello stress, capacità di interfacciarsi su più livelli aziendali.

 

Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale.

Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.

La selezione è rivolta a candidat* in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).


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