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Descrizione

Nel team Life&EB – in ambito Vita Retail di Generali Italia – stiamo cercando il profilo giusto da inserire, con contratto a tempo determinato, all’interno dell’Ufficio Gestione Post Vendita, che abbia voglia di mettersi in gioco in un contesto che abbina la gestione di processi amministrativi e la semplificazione degli stessi.

 

Nel nostro team potrai occuparti delle attività collegate alla gestione del post vendita di polizze vita retail (variazioni, liquidazioni, sinistri) e degli aspetti provvigionali per la Rete di vendita.

 

Di cosa si tratta:

  • Analisi dei flussi di richieste di assistenza (es. rilievi provvigionali, chiarimenti normativi)
  • Gestione di richieste pervenute dalla rete vendita e/o da strutture interne (es. presa in carico, analisi e chiusura richiesta)
  • Identificazione dei miglioramenti di processo e definizione delle relative specifiche evolutive
  • Identificazione nuove modalità operative e di assistenza, con l’utilizzo di nuove tecnologie

 

Il profilo ideale?

  • Laurea in ambito scientifico, economico o affini
  • Capacità di analisi e approccio quantitativo e analitico
  • Capacità di problem solving e di autonomia decisionale
  • Capacità comunicative e di orientamento alla gestione del cliente (rete agenziale e cliente finale)
  • Attitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative

 

Informazioni aggiuntive:

  • L’offerta si riferisce ad un’opportunità a tempo determinato con scadenza il 30 giugno 2022
  • Sede: Mogliano Veneto, Milano, Torino, Roma
  • L’attività verrà svolta inizialmente da remoto e da gennaio verrà richiesta la presenza in ufficio di 2 giorni a settimana

 

Cogli la sfida, questa è l’opportunità che fa per te!

 

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