Informazioni offerta
Sede
NapoliSettore funzionale
Assistenza clientiDescrizione
AxL SpA, Divisione Job Diversity, cerca per importante azienda cliente operante nel settore della fornitura di apparecchiature elettroniche un/una:
Addetto/a customer service appartenente alle categorie protette Art.1 L.68/99
La risorsa, in supporto al responsabile Service dell’area Sud, si occuperà di:
– gestione delle richieste di assistenza (tramite telefono, mail o fax);
– assegnazione interventi di assistenza al personale tecnico di area;
– inserimento dati in gestionale aziendale (SAP/SIS);
– disanima degli interventi di assistenza tecnica a supporto della fatturazione.
A seguito di un breve periodo di formazione, la risorsa affiancherà e supporterà il referente tecnico di Area nelle mansioni ad essa affidate.
REQUISITI:
– Diploma quinquennale di scuola media superiore (es. informatico, elettrotecnico) –
Pregressa esperienza nel ruolo
– Buone conoscenze informatiche (Pacchetto Office, in particolare Excel)
– Buona capacità di comunicazione scritta ed orale
– Capacità di gestione dello stress/multitasking
– Capacità di gestire in autonomia la propria attività e propensione al lavoro di gruppo
– Precisione e puntualità
– Disponibilità ad effettuare eventuali ore di lavoro straordinario
Si offre iniziale contratto a tempo determinato prorogabile..
Luogo di lavoro: Napoli
Erogazione ticket restaurant del valore di € 7.
I candidati ambosessi (l. 903/77 ss. mm. e ii.) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy alla pagina:
https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf
AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 – SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004