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Informazioni offerta

AxL

Sede

Napoli

Settore funzionale

Assistenza clienti

Descrizione

AxL SpA, Divisione Job Diversity, cerca per importante azienda cliente operante nel settore della fornitura di apparecchiature elettroniche un/una:

 

Addetto/a customer service appartenente alle categorie protette  Art.1 L.68/99

 

La risorsa, in supporto al responsabile Service dell’area Sud, si occuperà di:

 

–              gestione delle richieste di assistenza (tramite telefono, mail o fax);

–              assegnazione interventi di assistenza al personale tecnico di area;

–              inserimento dati in gestionale aziendale (SAP/SIS);

 

–              disanima degli interventi di assistenza tecnica a supporto della fatturazione.

 

A seguito di un breve periodo di formazione, la risorsa affiancherà e supporterà il referente tecnico di Area nelle mansioni ad essa affidate.

 

 

REQUISITI:

 

–              Diploma quinquennale di scuola media superiore (es. informatico, elettrotecnico) –

 

Pregressa esperienza nel ruolo

 

–              Buone conoscenze informatiche (Pacchetto Office, in particolare Excel)

–              Buona capacità di comunicazione scritta ed orale

 

–              Capacità di gestione dello stress/multitasking

 

–              Capacità di gestire in autonomia la propria attività e propensione al lavoro di gruppo

 

–              Precisione e puntualità

 

–              Disponibilità ad effettuare eventuali ore di lavoro straordinario

 

Si offre iniziale  contratto a tempo determinato prorogabile..

Luogo di lavoro: Napoli

Erogazione ticket restaurant del valore di € 7.

 

I candidati ambosessi (l. 903/77 ss. mm. e ii.) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy alla pagina:

https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf

AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 – SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004

 

 

 


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